dandelion (以下当社) は、お客様の個人情報保護、個人情報の適切な取扱いを重要かつ社会的責務であると考え、以下のとおり「個人情報保護方針」を定め、遵守いたします。
1. 個人情報保護方針
(1)当社は個人情報の取扱いについて、法令およびその他の規範、ガイドラインを遵守し、個人情報の取扱いの仕組みを定期的に見直し改善に努めます。
(2)当社は個人情報に関して、ご本人の同意なく無断で収集・利用することはありません。
(3)個人情報の収集に際しては、利用目的を明示いたします。
なお、当社従業員との面談、名刺交換等により個人情報をご提供いただく場合や各種イベント、セミナー等において名刺等を頂く場合には、ご本人が拒否されたときを除いて、電子メールやＤＭ、電話による当社商品・サービスのご紹介や各種情報提供、ならびに対面営業を含むマーケティング活動のために利用させていただく事がございます。
(4)利用に際しては同意を得た範囲内でのみ使用いたします。
(5)収集した個人情報についての透明性・正確性の確保、適切な取り扱い・保管・廃棄をいたします。
(6)当該個人情報は提供を同意された場合以外は、第三者に提供することはありません。
(7)個人情報の処理を外部に委託する等の場合は、十分な保護水準を満たした者を選定し、当社の厳正な管理の下で行います。
(8)ご本人から当社が保有する個人情報についての開示、訂正、削除等の要請及び苦情・相談があった場合には、誠実にかつ速やかに対応します。
2. 当社における個人情報の保護について
通常、ご自身の個人情報を一切明かすことなく、当社のウェブサイトにアクセスすることができます。ただし、アクセスの際に個人情報をご提供して頂けない場合には、ご覧頂けないコンテンツやご利用頂けないサービスがございますことを予めご了承願います。
(1)個人情報のご提供について
当社は、原則として同意を得ることなく、ご本人様ご自身から個人情報を収集することはございません。
(2)個人情報の利用目的について
当社が保有するお客様等の個人情報は以下の目的のために利用いたします。
・当社の商品・サービス、セミナー等のご案内
・お客様とのお取引の実施
・業務上必要な諸連絡･商談等
・取引先情報管理、お取引の実施
(3)利用目的の変更について
当社において、お客様等に予めお知らせした利用目的の範囲を超えてお客様等の個人情報を利用する必要が生じた場合には、利用目的について再度、お客様等のご同意を頂きます。お客様等は、新たな利用目的をご検討頂き、利用を断わることができます。ただし、以下の場合はお客様等の同意なく利用目的を変更する場合があります。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
3. 個人情報の第三者への開示について
当社は、原則としてご提供頂きましたお客様等の個人情報を、お客様等のご同意を得ることなく第三者に提供、開示することはいたしません。なお、お客様等の同意を得て提供、開示を行う場合には、当該開示先に対してお客様等の個人情報の適切な保護を義務づけます。
4. クッキー（Cookie）、webビーコンについて
当社のウェブサイトの中には「Cookie（クッキー）」や「Webビーコン」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。
「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のハードディスクに目印となるごく小さなデータを保存する機能であり、一部のページでは、この「クッキー」を使用して、一度入力したデータを再利用し、お客様等の操作を簡便にしています。お客様等はご自身のブラウザの設定を変更することにより、「クッキー」が送信されてきた時、事前にその「クッキー」を受け取るかどうか選択することができます。
「webビーコン」も同様に、特定のページへのアクセス状況を把握するための技術です。
「クッキー」および「Webビーコン」は、お客様等によりよい品質のサービスを提供するために利用するもので、お客様等のブラウザを識別することはできますが、お客様等個人を特定したり識別したりすることはできません。
このほか当社Webサイトにおいて、第三者企業のサーバーを利用し、クッキーやWebビーコンを使用する場合があります。これはサイトの改善やアクセス状況の解析のために行っており、同様にお客様等の個人情報は収集いたしません。
5. 個人情報の管理について
当社は、お客様等の個人情報に対し適切な安全保護措置を実施すると共に、お客様等の意図に従って個人情報が利用されるよう、適切な措置を講じます。
6. 個人情報の訂正、利用停止、苦情のお申し出等について
お客様等の個人情報の開示、訂正、利用停止および苦情のお申し出等につきましては下記お問合せ窓口よりご連絡ください。個人情報をご提供いただきましたご本人様であることを確認した後、事実関係を調査させていただき、合理的な範囲内で対応させていただきます。
個人情報の取扱いに関するお問合わせ先
dandelion 個人情報保護管理者 野原志磨子
E-mail：privacy@corp.dandelion-shop.net
(本項の目的でのみ、上記メールアドレスをご使用ください。)
当社は、関係する法令、指針、ガイドライン等の変更に伴い、以上の方針を改訂することがあります。その場合、このホームページで通知いたしますので、定期的にご確認頂きたく、お願い申し上げます。